Здесь, на официальном сайте дистрибьютора вы не найдете инструкций и советов относительно ремонта, эта информация закрыта дляобщего доступа и доступна только в дилерских сервисных центрах STIHL. Обратитесь в ближайший к вам сертифицированный сервисный центр STIHL.
Судя по вашему описанию не понятно что не так. Идеально было бы если бы вы смогли прислать фото того что вам предлагают или лучше выяснить, является ли данный магазин официальным на сайте www.stihl.ru (или по телефону представительства STIHL).
Рукоятку Elastostart использовать можно, арт. 00001903401 - Ручка стартера ms-260, 270, 280 Elastostart, есть в наличии, стоимость 476 руб.
На бензопиле MS 270 допустимо использование цепей 26 RSC.
Причин может быть несколько, начиная от проблем с карбюратором и системой зажигания, до проблем с компрессией. Бензопилу необходимо принести в сервисный центр для точной диагностики.
