По вашему описанию можно судить о следующих неисправностях: естественный износ уплотнений пистолета, двигателя... Моечный аппарат нужно привезти в сертифицированный сервисный центр на диагностику, привезти нужно в сборе (пистолет, шланг, мойка).
Неравномерно заточена цепь, возможно не выдержан угол заточки, либо это дефект пильной шины. Если "на глаз" ни один из этих вариантов не виден, обратитесь в сертифицированный сервисный центр.